主題講座：共讀的力量 – 社群讀書引導術
講者：書粉聯盟創始人 林揚程 Hank
講座連結：https://learn.bizthinking.com.tw/packages/425dac/units/9E9136
從去年到現在，在商業思維學院學習帶給我很大一部份支持力量是共學的伙伴，從去年早上 7 點，由 Gipi 院長主持的 AMA 百科打卡晨會，到今年過年，我也組織了兩次百科共讀的讀書會（辦在過年期間的唬唬 Biz 小學堂及最近的 Hardcore 小學堂），持續 28 天的 Hardcore 小學堂在 3/14 就要結束了，以此篇主題講座心得，作為主揪兩次讀書會的復盤，與大家分享我的實驗驗證結果，我想應該是很不錯的事。
成立讀書會的初心
在一切開始之前，Hank 將重點放在，我們為什麼要成立讀書會，或者是我們為什麼需要組織一個社群，一起讀書？目的不外乎以下四種：
- 持續學習 – 學習沉澱
- 拓展社交 – 關係沉澱
- 建立自己的專業智囊團 – 人脈沉澱
- 營運自品牌 – 粉絲沉澱
而這四種目的，都是為了不同的目的，如學習、關係，人脈、粉絲的進一步深化。
小學堂的目的其實也很簡單，就是想找到一群人持續學習。我檢視去年的學習情況，我發現我非常缺乏學習的自制力，在沒有晨會的時候，在學院的學習通常是兩天打漁、三天曬網，但我也發現，我非常重視對於團體的 commitment，以及如果有人規劃好活動，一起學習，通常我就能按步就班的完成。簡單來說，也就是一群人走得遠的概念。所以小學堂的初衷是學習，藉由共讀百科，每日產出短篇心得，進一步將百科的知識做深度的吸收及再應用。
社群讀書營運術
營運一個高效的讀書會，需要注意以下六個步驟，我也會以最近的 Hardcore 小學堂進行復盤。
1. 定位
定位可以從四個方式著手
- 個人標籤
- 目標對象
- 社群名
- 主題選書
之所以先談論成立讀書會的初心，這就與定位有關。定位的方式有很多，從主辦人出發，可以從專業、人脈、未來三個層面來探討；從 TA 的需求來看，我們能夠滿足什麼痛點、甜點或者癢點？人能夠聚合在一起，都是有所求，無論是想要解決問題，還是想要增加自己的閱讀量，都可能是 TA 的痛點，或者就是單純想要追星似地和大神一起讀書，這就是 TA 的甜點，Hank 在此處也提到「癢點」的概念，什麼是 TA 欲之而不能得的東西？這也有可能是吸引 TA 加入讀書會的誘因。
有了精確明確的定位，才能號召志同道合的同伴加入，而好的定位，就要同時帶出自己的優勢及 TA 的需求，透過整合或者細分的方法，讓讀書會的標籤具有吸引力。
- 整合：以健身教練為例，單獨講健身教練可能沒有什麼吸引力，但可以與自己的標籤做整合，如「極限」健身教練（與自己的專業做整合）。以我來說，如果說自己是祕書可能沒有什麼特色，但如果我是擅長控制大家的小蜜（專業）就會比較容易讓人記得。
- 細分：在自己原有的領域或者 TA 的需求再進行細分，像是銀髮族的健身教練。
Hardcore 小學堂的定位一開始滿明確的：
- 超 Hardcore，每天都要上線，假日無休
- 透過共讀，大家互相幫助，一起降低得到 Office 365 的門檻
- 有一個拿著鞭子的小蜜，會微笑著，每天陪著大家讀書
2. 基準
所謂的基準，就是定時、定頻、定點，有固定的時間、固定的頻率，固定的地點，就容易讓每個人養成習慣，也比較好堅持下去。以小學堂來說，就是固定每天要產出心得，在該天的百科下方打卡，並且在晚上 10 點半， Gather 房間一起討論。
3. 組織
Hank 是將讀書會分作進修組、成果組、公關組、總務組，不過小學堂一開始就不是打算長期運作，所以組織上並沒有分工的那麼仔細。但在組織方面，我有一個學習是，讓所有人都要參加一點點讀書會的營運，才會讓成員產生使命感，進而投入。
小學堂算是陰差陽錯地往這個方向發展了，因為要滿足參與的人在 28 天內都能發出共筆，進而達成 Microsoft 365 的贈送條件，所以每週每個人都會輪一次共筆，發一篇文；而後期大家也會在我佈置小學堂的時候，提出自己的桌上想要「大腦」(?)，或者當值日生的時候要有麗雅陪伴(?) 種種需求，也算是共同佈置場地了
4. 形式
在運作的形式上 Hank 提出了RCA 社群讀書引導術，我覺得就是讀書會的核心價值，RCA分別是：
- Reading，共讀
- Sharing，共享
- Creating，共創
透過共讀好書或者百科，首先先達成共站，無論是與自己過去的經驗連結，或者找到未來面對問題因應的方法，最後就能完成共創，也就是一群人共讀一本書，找到一個值得深入的知識點，並且去實作，書或者百科都是一個載體，重點是彼此學習的過程。
共創這點真的很有趣，一開始小學堂大家的心得分享，都比較接近共讀或者共享的層面，分享自身的經驗，再回饋對方想法。後來進入《全球化》還有《時事分析》的時候，大家開始會找資料，來幫百科做很多延伸閱讀或者討論，藉此還得到 Andy 說為什麼我們把好好的百科打卡變成小型 Case Study 的讚賞（不管怎麼說，我是把這句語當成稱讚了），這種共享到共創的演進讓人非常興奮，也很期待晚上的討論時光。
5. 營銷
Hank 就自身的經驗也提出營銷要注意的四點，我就利用 Hardcore 當時的揪團文一起複盤。
- 品牌：我不覺得我有什麼品牌知名度，不過 Office 365 很吸引人，所以藉此沾光就成團了。
- 宣傳：在日更打卡團還有交誼廳兩個高人氣小組貼出揪團文，會看學院小組文的人通常都有一定程度的學習熱忱，所以會滿好揪到人的。
- 文案：我覺得我做得最好的部份，就是在第一行直接寫了「注意，以下 Hardcore，請小心閱讀」，也很明確寫出我就是想得到 Office 365，規則也很明確，充份讓 TA 知道他們即將要面對什麼（誤），會得到什麼，為什麼要來。
- 邀請：小學堂當初是爆團的，出乎我意料之外，所以還沒有來得及走到這一步。
6. 產出
Hank 在提到產出有一個重點是，除了讓參與的人有 take away 外，也要讓「外面的人」能看到讀書會的成果。因為要在交誼廳發文，所以這在小學堂也是誤打誤撞的達成了，額外做得好的事情是一開始就是以 Notion 為主要的資訊中心，後來發現了交誼廳發文有字數限制，就可以直接以 Notion 的公開網址讓外部的人可以看見當天大家的心得還有討論的議題。
好的社群學習四條件
好的社群學習有四個條件，分別是
- 有料：選書或者共讀內容對 TA 來說是有價值、有幫助的
- 有感：要有好的引導技術，讓大家都能針對議題討論；讓成員參與組織營運，培養參與感
- 有趣：多向的學習模式
- 有貨：學習的最後，來協助大家來進行分享，讓外面的人可以看到成員，讓內部的成員能得到掌聲
用這四個條件重心復盤小學堂，如果要給自己一個分數，我想大概是 75 分吧。
- 有料：這個層面是百科的功勞，站在巨人的肩膀上，我不敢居功。
- 有感：我覺得這是我還做得不足的地方，雖然有主持但是引導的技巧還是要多練習。
- 有趣：Gather 太可愛了，哈哈，而且小夥伴們都有各自不同的觀點、不同的經驗，每次討論都有一種拓展眼界的感覺。
- 有貨：感謝學院發起的活動，小學堂可是連續 28 天產出共筆討論，我自己也覺得很棒！
小學堂的復盤
除了上面所提到的之外，我覺得小學堂這幾次有一些很不錯的經驗可以和大家分享
- 要記得休息（週末放假或者魔法小卡機制）
這次為了滿足 7 個人，一人一週發一篇這個原則，Hardcore 小學堂週末並沒有休息，比起之前過年的百科打卡團，不僅早上 10 點開始，時間比較輕鬆，而且六日休息，讓大家有時間回覆精力，沒有休息的 Hardcore 小學堂容易讓人產生疲憊感，不停地日更輸出也容易耗竭。
因為週末沒有休息，所以這次參考了上次 case study 火箭隊的魔法小卡請假機制，讓大家可以自由選擇休息的時間，如果臨時有活動也可以祭出魔法小卡請假，我覺得滿不錯的。
- 倒數機制
連續打 28 天的卡真的是滿累人的，所以在完成 1 個單元，還有行進到第 14 天、倒數 10 天的時候都會在最後鼓勵大家再撐一下下，我們就快要看到終點了。隨著每天倒數日曆的更換，讓大家在結束時拍照更有感。
除了以上的學習之外，再重看講座之後，下次也想嘗試看看能不能有 131 的方式先導讀百科，再來進行討論。
一群人走得久
其實一直以來，都是自己很片段又孤單地學習，在學院裡真正體會到什麼是「一群人走得久」的感受。一起讀了 52 本書、看了近一半的商業思維百科、從 mentor 上看到自己的盲點，也從 mentor 身上得到鼓勵，從同學身上得到支持，得到專案管理、產品經理證書，做了 4 次的 case study，沉浸在這種充滿腦內啡的學習環境裡，很幸福。
學院最近開放了免費的體驗學員，最近也在舉辦大師對談，只要參加體驗會員，都可以免費參加學院的活動，學習最可貴是學習的過程，也許你會喜歡這裡的風景。