學習心得

《共讀的力量》與籌組社群讀書會心得及復盤

主題講座:共讀的力量 – 社群讀書引導術
講者:書粉聯盟創始人 林揚程 Hank
講座連結:https://learn.bizthinking.com.tw/packages/425dac/units/9E9136

從去年到現在,在商業思維學院學習帶給我很大一部份支持力量是共學的伙伴,從去年早上 7 點,由 Gipi 院長主持的 AMA 百科打卡晨會,到今年過年,我也組織了兩次百科共讀的讀書會(辦在過年期間的唬唬 Biz 小學堂及最近的 Hardcore 小學堂),持續 28 天的 Hardcore 小學堂在 3/14 就要結束了,以此篇主題講座心得,作為主揪兩次讀書會的復盤,與大家分享我的實驗驗證結果,我想應該是很不錯的事。

成立讀書會的初心

在一切開始之前,Hank 將重點放在,我們為什麼要成立讀書會,或者是我們為什麼需要組織一個社群,一起讀書?目的不外乎以下四種:

  1. 持續學習 – 學習沉澱
  2. 拓展社交 – 關係沉澱
  3. 建立自己的專業智囊團 – 人脈沉澱
  4. 營運自品牌 – 粉絲沉澱

而這四種目的,都是為了不同的目的,如學習、關係,人脈、粉絲的進一步深化。

小學堂的目的其實也很簡單,就是想找到一群人持續學習。我檢視去年的學習情況,我發現我非常缺乏學習的自制力,在沒有晨會的時候,在學院的學習通常是兩天打漁、三天曬網,但我也發現,我非常重視對於團體的 commitment,以及如果有人規劃好活動,一起學習,通常我就能按步就班的完成。簡單來說,也就是一群人走得遠的概念。所以小學堂的初衷是學習,藉由共讀百科,每日產出短篇心得,進一步將百科的知識做深度的吸收及再應用。

社群讀書營運術

營運一個高效的讀書會,需要注意以下六個步驟,我也會以最近的 Hardcore 小學堂進行復盤。

1. 定位

定位可以從四個方式著手

  1. 個人標籤
  2. 目標對象
  3. 社群名
  4. 主題選書

之所以先談論成立讀書會的初心,這就與定位有關。定位的方式有很多,從主辦人出發,可以從專業、人脈、未來三個層面來探討;從 TA 的需求來看,我們能夠滿足什麼痛點、甜點或者癢點?人能夠聚合在一起,都是有所求,無論是想要解決問題,還是想要增加自己的閱讀量,都可能是 TA 的痛點,或者就是單純想要追星似地和大神一起讀書,這就是 TA 的甜點,Hank 在此處也提到「癢點」的概念,什麼是 TA 欲之而不能得的東西?這也有可能是吸引 TA 加入讀書會的誘因。

有了精確明確的定位,才能號召志同道合的同伴加入,而好的定位,就要同時帶出自己的優勢及 TA 的需求,透過整合或者細分的方法,讓讀書會的標籤具有吸引力。

  • 整合:以健身教練為例,單獨講健身教練可能沒有什麼吸引力,但可以與自己的標籤做整合,如「極限」健身教練(與自己的專業做整合)。以我來說,如果說自己是祕書可能沒有什麼特色,但如果我是擅長控制大家的小蜜(專業)就會比較容易讓人記得。
  • 細分:在自己原有的領域或者 TA 的需求再進行細分,像是銀髮族的健身教練。

Hardcore 小學堂的定位一開始滿明確的:

  1. 超 Hardcore,每天都要上線,假日無休
  2. 透過共讀,大家互相幫助,一起降低得到 Office 365 的門檻
  3. 有一個拿著鞭子的小蜜,會微笑著,每天陪著大家讀書

2. 基準

所謂的基準,就是定時、定頻、定點,有固定的時間、固定的頻率,固定的地點,就容易讓每個人養成習慣,也比較好堅持下去。以小學堂來說,就是固定每天要產出心得,在該天的百科下方打卡,並且在晚上 10 點半, Gather 房間一起討論。

3. 組織

Hank 是將讀書會分作進修組、成果組、公關組、總務組,不過小學堂一開始就不是打算長期運作,所以組織上並沒有分工的那麼仔細。但在組織方面,我有一個學習是,讓所有人都要參加一點點讀書會的營運,才會讓成員產生使命感,進而投入。

小學堂算是陰差陽錯地往這個方向發展了,因為要滿足參與的人在 28 天內都能發出共筆,進而達成 Microsoft 365 的贈送條件,所以每週每個人都會輪一次共筆,發一篇文;而後期大家也會在我佈置小學堂的時候,提出自己的桌上想要「大腦」(?),或者當值日生的時候要有麗雅陪伴(?) 種種需求,也算是共同佈置場地了 

4. 形式

在運作的形式上 Hank 提出了RCA 社群讀書引導術,我覺得就是讀書會的核心價值,RCA分別是:

  • Reading,共讀
  • Sharing,共享
  • Creating,共創

透過共讀好書或者百科,首先先達成共站,無論是與自己過去的經驗連結,或者找到未來面對問題因應的方法,最後就能完成共創,也就是一群人共讀一本書,找到一個值得深入的知識點,並且去實作,書或者百科都是一個載體,重點是彼此學習的過程。

共創這點真的很有趣,一開始小學堂大家的心得分享,都比較接近共讀或者共享的層面,分享自身的經驗,再回饋對方想法。後來進入《全球化》還有《時事分析》的時候,大家開始會找資料,來幫百科做很多延伸閱讀或者討論,藉此還得到 Andy 說為什麼我們把好好的百科打卡變成小型 Case Study 的讚賞(不管怎麼說,我是把這句語當成稱讚了),這種共享到共創的演進讓人非常興奮,也很期待晚上的討論時光。

5. 營銷

Hank 就自身的經驗也提出營銷要注意的四點,我就利用 Hardcore 當時的揪團文一起複盤。

  1. 品牌:我不覺得我有什麼品牌知名度,不過 Office 365 很吸引人,所以藉此沾光就成團了。
  2. 宣傳:在日更打卡團還有交誼廳兩個高人氣小組貼出揪團文,會看學院小組文的人通常都有一定程度的學習熱忱,所以會滿好揪到人的。
  3. 文案:我覺得我做得最好的部份,就是在第一行直接寫了「注意,以下 Hardcore,請小心閱讀」,也很明確寫出我就是想得到 Office 365,規則也很明確,充份讓 TA 知道他們即將要面對什麼(誤),會得到什麼,為什麼要來。 
  4. 邀請:小學堂當初是爆團的,出乎我意料之外,所以還沒有來得及走到這一步。

6. 產出

Hank 在提到產出有一個重點是,除了讓參與的人有 take away 外,也要讓「外面的人」能看到讀書會的成果。因為要在交誼廳發文,所以這在小學堂也是誤打誤撞的達成了,額外做得好的事情是一開始就是以 Notion 為主要的資訊中心,後來發現了交誼廳發文有字數限制,就可以直接以 Notion 的公開網址讓外部的人可以看見當天大家的心得還有討論的議題。

好的社群學習四條件

好的社群學習有四個條件,分別是

  1. 有料:選書或者共讀內容對 TA 來說是有價值、有幫助的
  2. 有感:要有好的引導技術,讓大家都能針對議題討論;讓成員參與組織營運,培養參與感
  3. 有趣:多向的學習模式
  4. 有貨:學習的最後,來協助大家來進行分享,讓外面的人可以看到成員,讓內部的成員能得到掌聲

用這四個條件重心復盤小學堂,如果要給自己一個分數,我想大概是 75 分吧。

  1. 有料:這個層面是百科的功勞,站在巨人的肩膀上,我不敢居功。
  2. 有感:我覺得這是我還做得不足的地方,雖然有主持但是引導的技巧還是要多練習。
  3. 有趣:Gather 太可愛了,哈哈,而且小夥伴們都有各自不同的觀點、不同的經驗,每次討論都有一種拓展眼界的感覺。
  4. 有貨:感謝學院發起的活動,小學堂可是連續 28 天產出共筆討論,我自己也覺得很棒!

小學堂的復盤

除了上面所提到的之外,我覺得小學堂這幾次有一些很不錯的經驗可以和大家分享

  1. 要記得休息(週末放假或者魔法小卡機制)

    這次為了滿足 7 個人,一人一週發一篇這個原則,Hardcore 小學堂週末並沒有休息,比起之前過年的百科打卡團,不僅早上 10 點開始,時間比較輕鬆,而且六日休息,讓大家有時間回覆精力,沒有休息的 Hardcore 小學堂容易讓人產生疲憊感,不停地日更輸出也容易耗竭。

    因為週末沒有休息,所以這次參考了上次 case study 火箭隊的魔法小卡請假機制,讓大家可以自由選擇休息的時間,如果臨時有活動也可以祭出魔法小卡請假,我覺得滿不錯的。

  2. 倒數機制

    連續打 28 天的卡真的是滿累人的,所以在完成 1 個單元,還有行進到第 14 天、倒數 10 天的時候都會在最後鼓勵大家再撐一下下,我們就快要看到終點了。隨著每天倒數日曆的更換,讓大家在結束時拍照更有感。

    除了以上的學習之外,再重看講座之後,下次也想嘗試看看能不能有 131 的方式先導讀百科,再來進行討論。

一群人走得久

其實一直以來,都是自己很片段又孤單地學習,在學院裡真正體會到什麼是「一群人走得久」的感受。一起讀了 52 本書、看了近一半的商業思維百科、從 mentor 上看到自己的盲點,也從 mentor 身上得到鼓勵,從同學身上得到支持,得到專案管理、產品經理證書,做了 4 次的 case study,沉浸在這種充滿腦內啡的學習環境裡,很幸福。

學院最近開放了免費的體驗學員,最近也在舉辦大師對談,只要參加體驗會員,都可以免費參加學院的活動,學習最可貴是學習的過程,也許你會喜歡這裡的風景。

 

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